1. Зайдите на сайт АО «ЕИРЦ Ленинградской области» https://epd47.ru. В правом верхнем углу сайта нажмите на кнопку «Личный кабинет», далее на баннер «ЖКХ-ID». 2. В предложенной Форме необходимо выбрать поле «Регистрация» в нижней части экрана. 3. Заполните Форму:      • Логин – это слово, которое будет использоваться Вами для входа в Личный кабинет клиента. Придумывается логин пользователем самостоятельно.      • Пароль – условное слово или набор, состоящий из букв, цифр и других символов, и предназначенный для подтверждения личности. Рекомендуем, чтобы он содержал не менее 8 символов.      • Электронная почта – поле обязательное к заполнению и может понадобится для восстановления пароля, для направления электронной квитанции, для связи с Вами при необходимости.      • Фамилия, имя – поля обязательные к заполнению.      • Номер телефона – поле обязательное к заполнению, т.к. является дополнительной мерой для обеспечения безопасности Ваших данных. 4. Подтвердите согласие на обработку персональных данных. 5. Выберите кнопку «Зарегистрироваться». 6. Подтвердите электронную почту. Для этого необходимо нажать «Отправить сообщение с подтверждением профиля». На указанную Вами при регистрации электронную почту будет направлено письмо со ссылкой-подтверждением. Просим Вас перейти по ссылке. 7. Подтвердите номер телефона. На указанный Вами при регистрации номер телефона поступит СМС с кодом. Код необходимо ввести в окне на странице входа 8. Ваш кабинет полностью подтверждён.

В случае, если данные о подтверждении регистрации не приходят на электронную почту, просим Вас проверить корректность указанного при регистрации адреса. Если адрес электронной почты указан верно, необходимо проверить папку СПАМ или РАССЫЛКИ в почтовом ящике. Если проверка не помогла, то для решения вопроса, просим обратиться в службу технической поддержки АО «ЕИРЦ ЛО» через форму обратной связи «Задать вопрос» на сайте https://epd47.ru или по телефону 8 (812) 630-20-10.

Для того, чтобы получить доступ ко всем сервисам Личного кабинета клиента, необходимо добавить лицевой счёт в разделе «Лицевые счета». Номер лицевого счёта указан в едином платёжном документе за жилищно-коммунальные услуги от АО «ЕИРЦ ЛО» в верхней части квитанции как СЧЁТ НА ОПЛАТУ и содержит 12 цифр.

Отсутствие какого-либо значения в адресе, означает, что АО «ЕИРЦ ЛО» в настоящее время ещё не производит начисления по данному адресу. По вопросам начислений Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую компанию.

После регистрации и добавления Лицевого счёта, клиентам доступен полный функционал сервиса Личный кабинет. Для того, чтобы выбрать необходимый раздел нужно в левом меню выбрать «Лицевые счета». После выбора Лицевого счета (если их несколько) пользователю доступны следующие разделы: • Ввод показаний индивидуальных приборов учёта; • Оплата – сервис позволяет произвести оплату отдельно по каждой услуге; • История оплат – в разделе хранятся все чеки о произведённых оплатах; • Квитанция/Справки – в разделе можно выгрузить квитанцию или справку о начислениях по лицевому счёту жилья - об отсутствии задолженности. • Расчёт – в разделе представлены формулы расчёта по каждой коммунальной услуге • Прочее – раздел содержит информацию о приборах учёта, оказываемых услугах, проживающих и параметрах жилого помещения.

Проверьте правильность вводимых данных: логина и пароля, язык ввода, проверьте, не включён ли режим «CapsLock».

В сервисе Личный кабинет клиента реализована возможность восстановления пароля с помощью электронной почты. Для восстановления пароля необходимо: 1. Выбрать строку «Забыли пароль?». В предложенной Форме указать электронную почту, которую Вы сообщили при регистрации в сервисе. 2. В течение нескольких минут на указанную электронную почту Вам будет направлено письмо с активной ссылкой. При переходе по ссылке, укажите Ваш Логин и нажмите кнопку «Отправить». 3. На Вашу электронную почту будет направлено второе письмо с активной ссылкой. При переходе по ссылке Вам будет доступна Форма восстановления пароля.

Для восстановления пароля необходимо ввести электронную почту, указанную при регистрации в сервисе Личный кабинет клиента. В ином случае, просим клиентов обратиться в службу технической поддержки АО «ЕИРЦ ЛО» через форму обратной связи «Задать вопрос» на сайте https://epd47.ru или по телефону 8 (812) 630-20-10.

В рамках обеспечения безопасности данных, возможность смены логина в Личном кабинете клиента не предусмотрена. Ваш логин забивается в идентификатор ЖКХ-ID.

Двухфакторная аутентификация – это метод идентификации пользователя Личного кабинета клиента. Двухфакторная аутентификация позволяет обезопасить Ваш аккаунт и Ваши данные за счёт двойного подтверждения информации, указанной при регистрации. После успешной авторизации в сервисе, система сгенерирует уникальный код для входа в Личный кабинет клиента. Код будет Вам направлен на электронную почту, которую Вы указали при регистрации. Система может предложить Вам «Запомнить используемый браузер». Если Вы поставите галочку в данном всплывающем окне, то при повторном входе через выбранный браузер и устройство код генерироваться не будет. Для входа будет достаточно только логина и пароля.

Если двухфакторная авторизация не подключена, то при входе в Личный кабинет Вы можете закрыть баннер нажав на значок «крестик» на всплывающем окне с предложением подключения. При уже подключённой двухфакторной авторизации, отключить её возможно только при переходе в редактирование профиля. Для этого необходимо: 1. Нажать кнопку «Редактировать профиль» (Шестеренка). 2. В окне Редактирования профиля – нажать на кнопку: «Управление входом». 3. Нажать: «Отключить».

В настройках сервиса предусмотрена функция «Удаления учётной записи». Для того, чтобы удалить информацию, пользователю необходимо: • Зайти в Личный кабинет клиента. • Зайти в настройки личного профиля. Для этого в правом верхнем углу на баннере выбрать «шестерёнку». • Выбрать «Удаление учётной записи». • Сохранить выбор.

Чек, подтверждающий оплату единого платёжного документа на оплату жилищно-коммунальных услуг, доступен после фискализации в разделе «История оплат» в течение 4-14 дней с момента оплаты. Срок фискализации зависит от выбранного Вами способа оплаты.

После добавления лицевого счёта в Личном кабинете клиента, Вам будет предложено выбрать способ направления единого платёжного документа: - электронная квитанция на электронную почту - бумажная квитанция в почтовый ящик. Для этого, всем пользователям предлагается баннер «Электронная квитанция». Обращаем внимание! Если Вы выберете «Продолжить»», то единый платёжный документ автоматически будет направляться на указанную Вами при регистрации электронную почту. ! Дополнительно информируем, что при выборе электронной квитанции, единый платёжный документ на бумажном носителе доставляться не будет

В случае, если Вы являетесь зарегистрированным пользователем и хотите получать единый платёжный документ на электронную почту, необходимо: • Зайти в Личный кабинет клиента. • Зайти в настройки личного профиля. Для этого в правом верхнем углу на баннере выбрать «шестерёнку». • Выбрать «Получение квитанции в электронном виде для лицевых счетов». • Сохранить выбор.

Для отказа от «Электронной квитанции» в Личном кабинете клиента необходимо: • Перейти в раздел «Редактирование профиля» • Убрать галочку напротив сообщения – «Получение квитанции в электронном виде для лицевых счетов». • Сохранить выбор. Теперь по Вашему адресу будет направляться бумажная версия единого платёжного документа.

Сервис позволяет закрепить в одном Личном кабинете клиента неограниченное количество лицевых счетов компании АО «ЕИРЦ ЛО».

Для того, чтобы выгрузить единый платёжный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг в Личном кабинете клиента, зарегистрированному пользователю необходимо: 1. Выбрать лицевой счёт; 2. Перейти в раздел «Квитанция/Справки» и выбрать раздел «Квитанция»; 3. Выбрать необходимый месяц и нажать кнопку «Квитанция». Выгрузка происходит в автоматическом режиме в PDF формате. Глубина выгрузки – 1 год.

Если Вы стали новым собственником объекта недвижимости, для актуализации информации, просим Вас обратиться в клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО» по месту нахождения объекта недвижимости. Контактные данные всех территориальных управлений и клиентских офисов размещены на сайте http://epd47.ru/ в разделе ОФИСЫ или на квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Для корректировки сведений понадобится предоставить следующие документы: • Паспорт собственника/нанимателя; • Правоустанавливающие документы на жилое помещение - (свидетельство о государственной регистрации права, либо выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости, для нанимателей — ордер, либо договор социального найма жилого помещения; • Документы, подтверждающие оплату начислений за жилое помещение и коммунальные услуги на прежнего собственника (при наличии); • Показания приборов учёта на момент передачи жилого помещения, зафиксированные в акте приёма-передачи жилого помещения, квитанции, справки об отсутствии задолженности (при наличии); • Справка по форме 9 – желательно.

Для актуализации информации по Вашему лицевому счёту жилья, просим Вас обратиться в клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО» по месту нахождения объекта недвижимости. Сделать это можно, посетив офис лично или направить информацию по электронной почте. Контакты территориальных управлений АО «ЕИРЦ ЛО» размещены на сайте https://epd47.ru в разделе Офисы, а также на едином платёжном документе. Для корректировки сведений понадобится предоставить следующие документы (или копии): • Паспорт собственника/нанимателя; • Правоустанавливающие документы на жилое помещение — (свидетельство о государственной регистрации права, либо выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости, для нанимателей — ордер, либо договор социального найма жилого помещения; • Документы, подтверждающие оплату начислений за жилое помещение и коммунальные услуги на прежнего собственника (при наличии); • Показания приборов учёта на момент передачи жилого помещения, зафиксированные в акте приёма-передачи жилого помещения, квитанции, справки об отсутствии задолженности (при наличии); • Справка по форме 9 – желательно.

Если Вы стали новым собственником объекта недвижимости и по Вашему адресу у предыдущего собственника имеется задолженность за жилищно-коммунальные услуги, Вам необходимо обратиться в клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО» по месту нахождения объекта недвижимости и открыть новый лицевой счёт. Контактные данные всех территориальных управлений и клиентских офисов размещены на сайте http://epd47.ru/ в разделе ОФИСЫ или на квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Для корректировки сведений понадобится предоставить следующие документы: • Паспорт собственника/нанимателя; • Правоустанавливающие документы на жилое помещение - (свидетельство о государственной регистрации права, либо выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости, для нанимателей — ордер, либо договор социального найма жилого помещения; • Показания приборов учёта на момент передачи жилого помещения, зафиксированные в акте приёма-передачи жилого помещения, квитанции, справки об отсутствии задолженности (при наличии); • Справка по форме 9 – желательно. После предоставления необходимых документов, по Вашему адресу будет создан новый лицевой счёт жилья без задолженности. Долг предыдущего собственника/ов будет взыскиваться в установленном законом порядке.

Справку о начислениях и оплатах по лицевому счету жилья (об отсутствии задолженности) можно получить следующими способами: 1. В территориальном управлении АО «ЕИРЦ ЛО» по месту нахождения объекта недвижимости. Контактные данные всех территориальных управлений и клиентских офисов размещены на сайте http://epd47.ru/ в разделе ОФИСЫ или на едином платёжном документе. Для получения справки клиенту необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и копию документа, подтверждающего право собственности/пользования данным жилым помещением. Услуга предоставляется бесплатно. 2. В Личном кабинете клиента АО «ЕИРЦ ЛО» https://lk.epd47.ru/ в разделе Лицевые счета – Квитанция/Справки - Справки по лицевому счёту.

Вся история показаний индивидуальных приборов учёта по лицевому счёту жилья доступна в Личном кабинете клиента. Для её просмотра в Личном кабинете клиента необходимо выбрать необходимый лицевой счёт, перейти в раздел «Прочее», выбрать раздел «Приборы учёта» и далее, нажав на интересующий прибор учёта, откроется подробная история показаний.

Для корректного расчёта платы за потреблённые ресурсы показания индивидуальных приборов учёта необходимо передавать ежемесячно. Даже в том случае, если они не изменились. Рекомендованный период передачи показаний индивидуальных приборов учёта с 1 по 25 число каждого месяца. Обращаем внимание! Переданные после 25-го числа показания не смогут быть приняты к расчётам в текущем месяце!

В случае, если по каким-то причинам Вы не передавали показания более 3-х месяцев, то для актуализации данных необходимо обратиться в клиентский офис АО «ЕИРЦ Ленинградской области». Контакты территориальных управлений и клиентских офисов размещены в едином платёжном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг от АО «ЕИРЦ Ленинградской области» и на сайте https://epd47.ru в разделе «Офисы».

В случае, если Вы обнаружили, что передать показания по одному или нескольким индивидуальным приборам учёта невозможно, то в 99% случаев – у прибора учёта истёк межповерочный интервал или срок эксплуатации. Такой прибор учёта не может быть принят к расчётам. ! Информация о сроке поверки ежемесячно указывается в едином платёжном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг от АО «ЕИРЦ ЛО», а также в Личном кабинете клиента/мобильном приложении в разделе «Прочее» – «Приборы учёта». Если прибор учёта не вышел за межповерочный интервал, для уточнения информации, просим Вас обратиться в территориальное управление или клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО».

Поверка – обязательная процедура, в ходе которой оценивают работу прибора учёта и соответствие его метрологическим характеристикам. Обязательной поверке подлежат все приборы учёта. Периодичность поверки зависит от типа прибора учёта и устанавливается заводом-изготовителем. Сроки поверки указаны в техническом паспорте изделия. Паспорт нужно хранить в течение всего срока эксплуатации. Показания прибора, не прошедшего процедуру поверки в указанное время, недействительны, а значит не могут быть приняты к расчётам. Сроки и порядок проведения поверки определены действующим законодательством: №102-ФЗ «Об обеспечении единства средств измерений»; Постановлением Правительства России №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах».

Поверку индивидуальных приборов учёта может делать только аккредитованная организация, имеющая лицензию на выполнение таких работ. К таким организациям относятся ресурсоснабжающие организации, управляющие компании и ТСЖ (если уполномочены на это исполнителем коммунальной услуги) и специализирующиеся на этих работах организации. Заказать поверку индивидуальных приборов учёта воды можно в АО «ЕИРЦ ЛО» по телефону: 8 (812) 630-17-58 или заполнив форму заявки на сайте https://epd47.ru/uslugu/schetchiki-vody/ или в Личном кабинете клиента в разделе «Услуги» Стоимость поверки одного прибора учёта воды без снятия составляет 900 рублей. Стоимость поверки одного прибора учёта тепла от 3 600 рублей.

Срок поверки/ликвидации индивидуальных приборов учёта указан: 1. В паспорте счётчика; 2. В едином платёжном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг АО «ЕИЦР ЛО» в разделе «Приборы учёта»; 3. В Личном кабинете клиента в разделе «Прочее» - «Приборы учёта».

Информацию о замене/поверке индивидуальных приборов учёта необходимо направлять исполнителю коммунальной услуги – ресурсоснабжающую компанию и/или в свою управляющую компанию. Наименование и контакты всех исполнителей коммунальных услуг указаны в едином платёжном документе на оплату ЖКУ от АО «ЕИРЦ ЛО». Ресурсоснабжающие организации и управляющие компании в свою очередь подтверждают информацию о приборах учёта и направляют её в АО «ЕИРЦ ЛО». Для ускорения процедуры, рекомендуем копии актов о замене/поверке/контрольном снятии показаний направлять в ресурсоснабжающую компанию, УК и в территориальное управление АО «ЕИРЦ ЛО». Контакты территориальных управлений размещены на сайте https://epd47.ru в разделе ОФИСЫ, а также на едином платёжном документе.

Произведённые работы можно оплатить наличными или банковской картой по итогам выполненных работ. Мастер выдаст Вам кассовый чек.

Гарантийный срок на произведённые работы на установку нового прибора учёта составляет 1 год.

В период гарантии о недостатках выполненных работ по установке нового прибора учёта, Вы можете сообщить исполнителю услуги, либо в АО «ЕИРЦ ЛО» по телефону своего территориального управления или по телефону контактного центра 8 (812)630-20-10. В обращении необходимо указать контактные данные для связи, номер и дату договора и изложить суть претензии. В течение 3 календарных дней с Вами свяжется наш специалист.

В зависимости от способа оплаты, обновление информации в Личном кабинете клиента о зачислении средств на счёт может занять от 2-х до 14 дней. При совершении оплаты посредством Личного кабинета клиента – до 2-х суток. При оплате в сервисах ПАО Сбербанк средства поступают на лицевой счёт от 2-х до 4-х дней. Оплата через ФГУП «Почта России» поступает на счёт от 3-х до 7 рабочих дней. Оплата сторонних банков и платёжных сервисов – в срок до 2-х недель.

В соответствии требованиями, предусмотренными Постановлением Правительства РФ от 28.03.2012 г. №253 «О требованиях к осуществлению расчётов за ресурсы, необходимых для предоставления коммунальных услуг» денежные средства, поступившие от плательщиков АО «ЕИРЦ ЛО», перечисляются на счета исполнителей и поставщиков услуг в течение одного рабочего дня. Таким образом, поступившие от граждан денежные средства не аккумулируются на счетах АО «ЕИРЦ ЛО», а незамедлительно распределяются поставщикам услуг и коммунальных ресурсов.

Да, все льготы сохраняются. Между АО «ЕИРЦ ЛО» и ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения существует соглашение об информационном обмене

АО «ЕИРЦ ЛО» осуществляет печать единого платёжного документа, принимает оплату взносов и осуществляет очное и заочное обслуживание граждан на основании заключённого договора с НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области».

Банковская комиссия взимается банком или платёжным агентом. Комиссия — это плата клиента банку/платёжному агенту за услуги по совершению финансовых операций по счетам клиента. Информация о банках и платёжных агентах, с которыми у АО «ЕИРЦ ЛО» заключены соглашения об информационном обмене, размещена на сайте АО «ЕИРЦ ЛО в разделе «Частным клиентам - Способы оплаты». С размером комиссии при совершении оплаты в Личном кабинете клиента можно ознакомиться в разделе «Оплата». Сумма комиссии отображается по всем представленным платёжным агентам/банкам.

Произвести оплату жилищно-коммунальных услуг по квитанции АО «ЕИРЦ ЛО» без комиссии можно в АО «Почта Банк», ПАО «Банк Санкт-Петербург», ПАО Банк «ФК Открытие», АО «Тинькофф банк», ПАО «Банк ВТБ». Дополнительно информируем, при оплате в отделениях АО «Почта России» не взимается комиссия с суммы оплачиваемого взноса на капитальный ремонт.

Программа добровольного страхования жилья, включённая в единый платёжный документ АО «ЕИРЦ ЛО», содержит оптимальный набор рисков. Основной целью программы является минимизация страхового тарифа и учёта возможных рисков, которым подвержены многоквартирные дома и индивидуальные жилые строения на территории Ленинградской области, с учётом характеристик региона. Страховая компания, осуществляющая услугу страхования, действует по итогам открытого конкурсного отбора на право заключения Агентского Договора по начислению платы, сбору средств и включению страховых взносов по добровольному страхованию жилья на территории Ленинградской области в единый платёжный документ с АО «ЕИРЦ ЛО». На основании данного договора страховой компанией разрабатывается программа страхования жилья, изложенная в договоре оферте. Ежегодно, осуществляется адресная рассылка страховых полисов-оферт населению, содержащих все существенные условия страхования. С указанной офертой жители могут также ознакомиться на официальном сайте АО «ЕИРЦ ЛО» в разделе Страхование.

Согласно распоряжению Правительства Ленинградской области от 11.12.2012 №671 «Об утверждении формы единого платёжного документа за содержание и ремонт жилого помещения и представление коммунальных услуг на территории Ленинградской области» единый платёжный документ может содержать информацию о Добровольном страховании жилья при наличии договора с поставщиком услуг. В соответствии с п.1 ст. 433 ГК РФ Договор признается заключённым в момент получения лицом, направившим оферту (предложение), её акцепта (оплаты). В указанном случае договор страхования считается заключённым только с момента осуществления оплаты с учётом добровольного страхования жилья. До начисления страхового взноса ежегодно осуществляется рассылка договоров оферт населению. Начисление страхового взноса позволяет использовать удобный механизм акцепта направленной оферты. Оплата данной услуги является добровольной, что отражено в самом платёжном документе.

МНОГОКВАРТИРНЫЕ ДОМА

1. Жилые помещения в многоквартирных деревянных домах. 2. Жилые помещения, признанные в установленном порядке непригодными для проживания, либо аварийными, подлежащие освобождению в связи со сносом, реконструкцией, переоборудованием в нежилые, с изъятием земельного участка. 3. Жилые помещения, на которые обращено взыскание, или в отношении которых прекращены права собственности или договора найма. 4. Жилые помещения, принадлежащие Юридическим лицам, за исключением МО.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЖИЛЫЕ СТРОЕНИЯ

1. Жилые дома с годом постройки ранее 1950-го года постройки; 2. Бани, гаражи, сараи, иные хозяйственные, нежилые и прочие сооружения; 3. Жилые дома, подлежащие изъятию, конфискации, реквизиции, аресту или уничтожению по решению властей или на которые обращено взыскание по обязательствам; 4. Жилые дома, находящиеся в аварийном состоянии и/или имеющие дефекты, внутренние и внешние повреждения; 5. Жилые дома, подлежащие сносу или переоборудованию; 6. Жилые дома, в которых ведутся ремонтно-строительные и/или отделочные работы; 7. Жилые дома, подлежащие отчуждению в связи с изъятием земельного участка; 8. Жилые дома, расположенные в зоне, которой угрожают стихийные бедствия, с момента объявления в установленном порядке о такой угрозе или составления компетентными органами соответствующего документа, подтверждающего факт угрозы. 9. Многоквартирные дома.

Застраховать жилье можно путём оплаты страхового взноса через единый платёжный документ от АО «ЕИРЦ ЛО». Страхуется жилое помещение/жилой дом. Стоимость страхового полиса отражена в едином платёжном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг отдельной строкой и не включена в графу ИТОГО к оплате.

Услуга «Добровольное страхование жилья» является добровольной и не носит обязательного характера оплаты. Стоимость страхового взноса в едином платёжном документе указана отдельно и не включена в графу ИТОГО к оплате. В случае, если в страховании нет необходимости, просто не нужно оплачивать услугу Добровольное страхование.

Если Вы случайно произвели оплату страхового взноса, то в течении 14 дней Вы можете обратиться в клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО» по месту нахождения объекта недвижимости. Специалисты информационно-расчётного центра помогут написать заявление о возврате денежных средств, либо о переносе денежных средств в счёт оплаты жилищно-коммунальных услуг на следующий период.

МНОГОКВАРТИРНЫЕ ДОМА

Страховая защита распространяется на случаи гибели или повреждения застрахованного жилого помещения в течение срока страхования в результате: • ОГНЯ: пожар, взрыв; • ВОДЫ: залив из соседних помещений, аварии инженерных систем (водоснабжения, канализации, отопления или пожаротушения, систем кондиционирования, расположенных на территории страхования, а также самопроизвольного срабатывания противопожарной системы); • ОПАСНЫХ ПРИРОДНЫХ ЯВЛЕНИЙ и СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ: бури (шторма), очень сильного ветра, шквала, урагана, вихря, смерча, тайфуна, сильного дождя/ливня.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЖИЛЫЕ СТРОЕНИЯ

Страховая защита распространяется на случаи гибели или повреждения застрахованного жилого помещения в результате: • ОГНЯ: пожар, взрыв; • СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ: бури (шторма), очень сильного ветра, очень сильного дождя/ливня, удара молнии, шквала, урагана, вихря, смерча, тайфуна, паводка, половодья, наводнения; • ЗАЛИВ: включая аварии инженерных систем и проникновение жидкости из соседних (чужих) помещений; • ПОСТОРОННЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ: наезд транспортного средства, падение летательного аппарата и его частей.

МНОГОКВАРТИРНЫЕ ДОМА

Величина страховой премии (взноса) составляет 3 руб. 75 коп. (три рубля 75 копеек) за период страхования в один календарный месяц. Стоимость страхования устанавливается путём умножения страхового взноса 3 руб. 75 коп. (три рубля 75 копеек) на общую площадь жилого помещения. Размер страховой премии указывается в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг АО «ЕИРЦ ЛО». Пример: площадь квартиры 35 кв.м., в этом случае страховая премия: 35 * 3,75 = 131,25 р.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЖИЛЫЕ СТРОЕНИЯ

Страховая премия (взнос) устанавливается, исходя из наличия информации о площади дома, в системе начислений АО «ЕИРЦ ЛО»: 1. Если площадь дома известна - величина страховой премии (взноса) составляет 6 руб. 50 коп. (шесть рублей 50 копеек) за период страхования в один календарный месяц. Стоимость страхования устанавливается путём умножения страхового взноса 6 руб. 50 коп. (шесть рублей 50 копеек) на общую площадь жилого помещения. Размер страховой премии указывается в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг АО «ЕИРЦ ЛО». Пример: площадь дома 35 кв., в этом случае страховая премия: 35 * 6,50 = 227,50 р.

2. Если информации о площади Вашего объекта недвижимости (дома) нет в базе данных АО «ЕИРЦ ЛО», то размер страховой премии за период страхования (один календарный месяц) фиксированный и составляет 251 (двести пятьдесят один) рубль. Размер страховой премии указывается в квитанции на оплату ЖКХ.

Обращаем внимание! Если Вы хотите актуализировать информацию, чтобы расчёт осуществлялся «по площади» необходимо обратиться в территориальное управление АО «ЕИРЦ ЛО» по месту нахождения объекта недвижимости и предоставить паспорт, выписку из ЕГРН и написать заявление о начислении страховых взносов в соответствии с общей площадью (бланк заявления вам предоставят сотрудники ЕИРЦ ЛО).

МНОГОКВАРТИРНЫЕ ДОМА

В случае наступления страхового случая, стоимость страхового покрытия 1 (одного) квадратного метра жилого помещения установлена в размере 40 000 рублей. Соответственно максимальная сумма выплаты при наступлении страхового случая составит: 35кв.м.*40 000 = 1 400 000 рублей.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЖИЛЫЕ СТРОЕНИЯ

Страховая сумма устанавливается, исходя из наличия информации о площади Вашего дома, в системе начислений АО «ЕИРЦ ЛО»: 1. Если площадь дома известна, размер страховой суммы устанавливается путём умножения общей площади жилого дома на стоимость 1 (одного) квадратного метра строения (жилого дома). Стоимость 1 (одного) квадратного метра жилого дома установлена в размере 40 000 (сорок тысяч) рублей. Пример: площадь дома 35 кв., в этом случае страховая премия: 35 * 40 000 = 1 400 000 руб. 2. Если информации о площади нет, страховая сумма устанавливается в размере 760 000,00 (семьсот шестьдесят тысяч) рублей. Обращаем внимание! Если Вы хотите актуализировать информацию, чтобы расчёт осуществлялся «по площади» необходимо обратиться в территориальное управление АО «ЕИРЦ ЛО» по месту нахождения объекта недвижимости и предоставить паспорт, выписку из ЕГРН и написать заявление о начислении страховых взносов в соответствии с общей площадью (бланк заявления вам предоставят сотрудники ЕИРЦ ЛО).

Страхователь: Физическое лицо, являющееся собственником жилого дома (жилого помещения) или нанимателем жилого дома (жилого помещения) государственного или муниципального жилищного фонда, указанное в платёжном документе для внесения платы за содержание жилого дома и предоставление коммунальных услуг.

Застраховать жилье просто при оплате жилищно-коммунальных услуг: • через Личный кабинет клиента АО «ЕИРЦ ЛО»; • через банковские приложения, Есть возможность выбора оплаты квитанции, как с учётом страхового взноса, так и без него. Для этого надо внимательно проверить и правильно выбрать признак «ВКЛЮЧАЯ СТРАХОВОЙ ВЗНОС» из выпадающего списка. • через оператора банка или АО «Почта России», не забудьте его предупредить о способе оплаты услуг – со страховкой или без неё.

Под сроком страхования, за который произведена оплата страхового взноса, понимается период равный одному календарному месяцу. Страхование действует с 00 часов 00 минут 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором была произведена оплата страхового взноса (страховой премии). В случае невнесения страхового взноса (страховой премии), жилое помещение в следующем месяце застраховано не будет. Если в одном календарном месяце страхователем уплачено несколько страховых взносов (страховых премий), то излишне уплаченные денежные средства, считаются уплаченными за последующие периоды страхования (календарные месяцы), непрерывно следующие друг за другом.

МНОГОКВАРТИРНЫЕ ДОМА

В зависимости от страхового случая, необходимо незамедлительно уведомить аварийные службы, МЧС или иные компетентные органы. В течение 3-х рабочих дней известите АО «СОГАЗ» по телефону (812) 438-14-38 доб. 1322 или (812) 438-14-08 (в будние дни: Пн.-Чт.: с 9.00 до 18.00, Пт.: с 9.00 до 16:45). Сотрудник АО «СОГАЗ» в течение 3-х рабочих дней организует осмотр жилого помещения, с составлением акта осмотра повреждённого имущества. Предоставьте в страховую организацию все необходимые и надлежащим образом оформленные документы. Перечень документов содержится в Полисе-оферте и Правилах страхования. Подробнее с условиями страхования и покрытия в рамках страхового полиса Вы можете ознакомиться в договоре – оферте страхования жилья или на официальном сайте «ЕИРЦ ЛО» http://epd47.ru в разделе Страхование или при оплате в Личном кабинете клиента ЕИРЦ ЛО https://lk.epd47.ru. Программа реализуется АО «ЕИРЦ ЛО» при партнёрстве со страховой компанией АО «СОГАЗ» https://shop.sogaz.ru/realty/spb/.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЖИЛЫЕ СТРОЕНИЯ

В зависимости от страхового случая, необходимо незамедлительно уведомить аварийные службы, МЧС или иные компетентные органы. В течение 3-х рабочих дней известите САО «ВСК»: направьте заполненное заявление на электронный адрес Ureg.spb@vsk.ru или обратитесь по телефону диспетчерской службы САО «ВСК»: 8 800 775 15 75 (по России бесплатно). Сотрудник САО «ВСК» в течение 3-х рабочих дней после получения уведомления (заявления) страхователя/выгодоприобретателя о наступлении страхового случая или иной срок по согласованию со страхователем/выгодоприобретателем, организует осмотр (или само осмотр через приложение) жилого помещения с составлением акта осмотра поврежденного имущества. Предоставьте в страховую организацию все необходимые и надлежащим образом оформленные документы, в т.ч. оригинал заявления. Перечень документов содержится в Полисе-оферте и Правилах страхования. Страховое возмещение выплачивается в течение 20 рабочих дней с момента предоставления в страховую организацию последнего из всех необходимых и надлежащим образом оформленных документов. Подробнее с условиями страхования и покрытия в рамках страхового полиса Вы можете ознакомиться в договоре – оферте страхования жилья или на официальном сайте «ЕИРЦ ЛО» http://epd47.ru в разделе Страхование или при оплате в Личном кабинете клиента ЕИРЦ ЛО https://lk.epd47.ru. Программа реализуется АО «ЕИРЦ ЛО» при партнёрстве со страховой компанией САО «ВСК» https://www.vsk.ru/klientam/eirc_lo